Ofte stilte spørsmål

Alle varer sendes fra lager i Norge. Du handler direkte fra oss som forlag.

Fri frakt på ordrer på 299 kroner eller mer. Er ordren under 299 kroner, sendes den med Bring til 49 kroner. Fraktprisen vises i kassen før du betaler.

Vi pakker og sender fra lager i Norge, normalt innen 1 til 3 virkedager. I tillegg kommer fraktselskapets leveringstid, som avhenger av hvor du bor og hvilken fraktmåte du velger i kassen.

Nettbutikken sender bare innenlands. Bor du utenfor Norge, ta kontakt med oss, så finner vi ut av det sammen.

Ja. Ved netthandel har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra dagen du mottar varen. Varen skal være i samme stand som da du fikk den.

Du dekker selv returfrakten når du bruker angreretten. Ta kontakt med oss før du sender varen, så får du returadressen.

Ta kontakt med oss, så ordner vi det. Send gjerne med et bilde av skaden og ordrenummeret ditt. Da betaler ikke du returfrakten.

Du kan betale med Vipps eller MobilePay, med kort, eller med Klarna. Du ser alternativene i kassen før du betaler.

Beløpet reserveres når du legger inn bestillingen, og trekkes først når varen sendes fra lageret.

Puslespillene med 1000 brikker måler 68 × 48 cm når de er ferdige. Barneserien måler 25 × 16 cm per bilde, og kommer med 2 × 12 eller 2 × 24 brikker. Eksakte mål står under Spesifikasjoner på hvert produkt.

Ja, i 1000-brikkersserien. Hvert motiv er fotografert på et virkelig sted i Norge. Barneserien har tegnede motiver, laget for de minste.

Ja, mange gjør det. Ferdig mål på 1000 brikker er 68 × 48 cm. Det er ikke et standard rammeformat, så de fleste får laget en ramme i mål hos en rammemaker.

Bruk kontaktskjemaet, så svarer vi så snart vi kan. Har du en bestilling det gjelder, ta med ordrenummeret.

Titlene våre distribueres gjennom Sentraldistribusjon. Ta kontakt med oss hvis du vil snakke med salgsavdelingen direkte.